Avis Budget Group ha introdotto nuovi servizi per migliorare l’esperienza di noleggio, che si viaggi per lavoro o per piacere personale. Tra le ultime novità c’è eToll, un servizio che consente, per 20€ al giorno, di evitare le file ai caselli autostradali usando i varchi di telepedaggio. Questo dispositivo è disponibile per noleggi di almeno tre giorni con i brand AVIS, Maggiore e Budget.
L’azienda ha anche implementato innovazioni come i Kiosk Self-Service AVIS, che permettono ai membri del programma fedeltà AVIS Preferred di ritirare rapidamente le chiavi tramite chioschi automatizzati, migliorando la soddisfazione dei clienti del 20%. Infine, il servizio QuickPass consente ai clienti di AVIS e Maggiore di accelerare il check-in digitale, anche senza essere iscritti a programmi fedeltà.